2019年07月12日

【速報】マナー講師「『なるほど』は失礼。『なるほどですね…』は印象グッド」

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1: @マジ卍速報 2019/07/11(木) 14:34:54.20 ID:8/h73FdEp

https://otonanswer.jp/post/24241/
「上から目線」の印象を与えかねない
Q.ビジネスシーンにおいて「なるほど」「なるほどですね」という返答は、マナー違反なのでしょうか。

金森さん「『なるほど』は、相手の話に対する『同意』『納得』の感情の他、『知らなかったことを知ることができた』というような、
相手の話が『理解できた』ということを伝える場合や純粋な相づちなどとして、さまざまなシーンで使われている言葉です。

相手に対する返答として、言葉自体は間違いではないものの、『相手の発言を評価した上で認める』ニュアンスが含まれるため、
「上から目線」の印象を与えてしまう可能性があることも事実です。相手に与える印象が特に重要視されるビジネスシーンにおいては、
相手によってはマイナスイメージを与えかねないため、慎重に使うべき言葉ではあるでしょう。

なお、『なるほどですね』は『なるほど、そうですね』から来ている言葉だと思いますが、このような略し方は違和感があり、
そもそも日本語として正しいものではありません。そのため、ビジネスシーンで使用するのは不適切です」
Q.同意や納得した気持ちを表す際、ビジネスマナーとして望ましい表現や、振る舞い方について教えてください。

金森さん「基本は、まず『はい』と答えることです。『なるほど』ではなく、『おっしゃる通りです』『そうですね』などは不快な印象を与えず、
どんな相手でも使えます。『かしこまりました』『承知いたしました』はさらに丁寧な表現です。











2: @マジ卍速報 2019/07/11(木) 14:35:15.72 ID:7Sp5atBBM

うるさいですね…


3: @マジ卍速報 2019/07/11(木) 14:35:17.49 ID:GT8rMo/ta

なるほど


6: @マジ卍速報 2019/07/11(木) 14:35:56.10 ID:ALYT9i0R0

なるほどですね…


9: @マジ卍速報 2019/07/11(木) 14:36:47.11 ID:EGCOfcYDF

金田一秀穂がなるほどですねは糞ってキレてたぞ


10: @マジ卍速報 2019/07/11(木) 14:37:03.15 ID:L0BpKkh20

だいたいわかった


11: @マジ卍速報 2019/07/11(木) 14:37:14.76 ID:TSC9Pzhf0

理解(わか)った


13: @マジ卍速報 2019/07/11(木) 14:37:30.41 ID:0X5MO8Ghd

そうなんすかはダメなんか


17: @マジ卍速報 2019/07/11(木) 14:37:56.47 ID:tIm+jDPep

おっしゃる通り!


18: @マジ卍速報 2019/07/11(木) 14:38:12.87 ID:vMMQEuXAr

なるほどね
とタメ口になる奴


23: @マジ卍速報 2019/07/11(木) 14:39:19.69 ID:KC73uy050

>>18
タメ口ってか独白やろ


20: @マジ卍速報 2019/07/11(木) 14:38:37.85 ID:dwSPFIzJ0

マナーを指摘するのはマナー違反です


22: @マジ卍速報 2019/07/11(木) 14:38:43.37 ID:LuiA9ObI0

うるさいですね…イライライラ


24: @マジ卍速報 2019/07/11(木) 14:39:31.64 ID:3mdM3C+Zd

なるほどですね


25: @マジ卍速報 2019/07/11(木) 14:39:46.22 ID:cE9UAwUS0

世界で1番価値のない存在のひとつ


26: @マジ卍速報 2019/07/11(木) 14:39:57.91 ID:NUAb8ze3d

勉強になります!


28: @マジ卍速報 2019/07/11(木) 14:40:06.54 ID:dj7qCiXJM

実際なるほどはあかんって編集者に聞いたことあるわ
作家に言ったらブチ切れられたって言ってたな


31: @マジ卍速報 2019/07/11(木) 14:40:42.26 ID:Uf95i26nd

圧倒的な成長を実感する俺もな~


33: @マジ卍速報 2019/07/11(木) 14:41:01.83 ID:1ZFzkiWO0

圧倒的な成長を実感する


34: @マジ卍速報 2019/07/11(木) 14:41:08.42 ID:Oh7fyVIq0

ほーん


35: @マジ卍速報 2019/07/11(木) 14:41:16.81 ID:VT8S6Sazp

唯一職業差別が許される存在


37: @マジ卍速報 2019/07/11(木) 14:41:28.23 ID:yAIUiS0A0

うるさいですね


38: @マジ卍速報 2019/07/11(木) 14:41:48.43 ID:B8FIs9Tw0

「なるほど」やなくて「確かに」を使えってキャリア講師のババアに言われたんやけど


41: @マジ卍速報 2019/07/11(木) 14:42:22.93 ID:M2tFKfZF0

なるほどですねは聞くとムカつく
理屈はないけどなんかムカつく


42: @マジ卍速報 2019/07/11(木) 14:42:43.27 ID:+zf1zh7dp

なるほど


44: @マジ卍速報 2019/07/11(木) 14:42:49.55 ID:kzsZMgH8d

仕事効率化しなきゃ


53: @マジ卍速報 2019/07/11(木) 14:43:59.21 ID:KmT90lVQd

無能ボイスで再生される


54: @マジ卍速報 2019/07/11(木) 14:44:09.59 ID:/P3JtW6eM

うるさいは失礼
うるさいですね…は印象グッド


57: @マジ卍速報 2019/07/11(木) 14:44:34.00 ID:bRZCoRUI0

はえ~すっごいは?


59: @マジ卍速報 2019/07/11(木) 14:44:43.12 ID:KBVUxvKSp

合点承知の助!は?


60: @マジ卍速報 2019/07/11(木) 14:44:44.33 ID:mQ1cmTDQ0

ウチの上司は「おねがいしますです」とか平気で使ってる


63: @マジ卍速報 2019/07/11(木) 14:44:55.40 ID:IqeeYohh0

はえ~、そうなんすね


65: @マジ卍速報 2019/07/11(木) 14:44:57.72 ID:0aHjefTqp

な↑る↓ほどですね↑って言うと楽しいゾ


66: @マジ卍速報 2019/07/11(木) 14:45:11.33 ID:Bs+py+nwd

うるさいですね……






引用元: http://swallow.5ch.net/test/read.cgi/livejupiter/1562823294/

posted by maji at 20:00| Comment(0) | 日常・生活 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする
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